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保發中心

APP ATM 保單保險公司保險業微型保險投保視障設計身心障礙者 ⋯

社福人權

視障者連領錢都難金融服務仍未平權

台灣平均每十萬成年人就擁有17家銀行服務，高於全球平均15.9家，金融服務取得相對便利。但對視障者來說，不僅不便利，還障礙重重。全台無障礙語音功能ATM占比僅22%，銀行APP也不一定有無障礙版本，就連身心障礙者每人平均保單也只有0.2張。處處受限的金融服務，更可能因為視障者看不見而聽信於壞人，被暴露在詐騙風險中。金融服務的無障礙法規應該跟上建築物的無障礙法規，或者至少要從公股銀行做起，達到金融服務平權。 2025/6/9 17:45

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