試賣狀況百出 殷琪出面道歉

試營運的票試賣三天，售票系統無論是電腦或是人工狀況百出，買票民眾抱怨連連，連高鐵董事長殷琪也不滿意,親自向民眾道歉 角子老虎機噩夢再現,昨天是給一千,掉下一萬塊的50元硬幣,今天好不容易沒找錯錢,可是六百塊全部都是10元硬幣,滿滿兩大把,民眾又無奈又生氣,倒是服務人員有了昨天的經驗,知道趕緊把硬幣換成鈔票,現金買票出烏龍,信用卡買票也吃癟 信用卡不能刷只好預借現金,只是好不容易問到密碼,售票機就是不領情,連換兩台機器,耗了30分鐘,票還是沒搞定 民眾 不只售票機狀況連連,人工買票也不順利,耐著性子排隊半小時來到櫃檯,電腦卻在這時候連三台當機,民眾 氣壞了 票已經賣了三天,高鐵售票系統從工人到電腦,問題不斷,就連高鐵董事長殷琪也看不下去,公開向民眾親口 台灣高鐵打著高品質服務的口號,訂出高昂的票價,只是試營運前一天,售票系統還是頻頻出包,民眾花大錢卻還沒享受高品質的服務已經被氣的血壓高