在台中火車站旁的國道客運台中轉運站，土地租約只到11月30日，從今（1）日起，將分別在雙十路與大智北路兩地設置臨時站點。但因為事前缺少宣傳，許多民眾還是搞不清楚狀況。
國道客運台中轉運站裡面的伴手禮店家早已人去樓空，客運業者也搬得差不多，只留下幾位售票人員。因為轉運站11月30日土地租約就到期，12月開始就要轉移陣地，但仍有許多乘客不知情。
民眾詹先生說：「我是今天來這邊才發現怎麼變這樣。他這邊寫後面售票處那邊，結果在那邊，對啊我不知道，搞不懂。」
新的轉運站預計明（2023）年上半年才會完工，過渡期台中市府協調客運業者，在台中火車站附近設置臨時站點，分別在雙十路與大智北路兩地。但事前缺少宣傳，轉運站內只張貼了零星的公告，客運業者各行其是，大多靠售票員口頭告知。
台中市公共運輸與捷運工程處科長徐世樺說明，「台中客運、統聯客運及國光客運，將在台中車站附近設置臨時站，並在12月1號開始啟用。統聯及台中客運，遷移到台鐵台中車站下面；國光客運將遷移到干城車站。」
台中客運副站長陳振豐表示，「我們都會跟他講說，12月1號開始就在那個大智北路那邊乘車了，新的站，我們都會提醒乘客。」
實際來到國道客運臨時站點，業者仍在進行搬遷作業，尚未準備就緒。有乘客就抱怨，原本轉運站在火車站旁轉乘方便，現在則要徒步走500公尺或轉公車才能抵達。
民眾張小姐認為，「很麻煩啦，我剛是轉了兩趟公車。（下車）走路是沒走很久，就轉兩趟公車（才轉到這裡）。」
12月起，國道客運下客站點都會配合調整同步實施，建議民眾搭車前致電業者確認。市府強調，民間興建的新轉運站就在干城停車場，明年完工後，3家客運業者都會進駐提供服務。
