慎選旅行社 避免春節出遊敗興
發布時間:
更新時間:
今年春節有九天連假,很多人計畫出國旅遊,但是根據消基會的統計、去年接到的申訴案、有兩百多件跟旅遊有關,而想要避免糾紛的第一步、就是小心選擇旅行社.
拖著行李箱、快快樂樂出國,游先生去年參加旅行團遊加拿大,沒想到卻遇上了一個瘋狂司機。
在國外人生地不熟,為了自身安全,游先生向領隊反應,換來的卻是不平等待遇。
回國後透過申訴,游先生終於要回一家三口的小費,像這樣敗興而歸的案例,消基會去年就接到233件,
其中領隊導遊服務不佳佔最多,還有遊樂設施飯店設備出問題、業者擅自變更行程、天天安排購物,以及出發前取消的退費糾紛。
春節有九天連假,如果不希望糾紛發生在自己身上,其實也有小秘訣。
如果要作事前的防範,消基會建議,也可以上觀光局網站,查詢合格旅行社名單,注意官方提供的契約範本有哪些內容、要求業者一一遵守,難得的長假才能玩得放心。
記者林珍汝邱福財台北報導
