疫情滾絞買保險 富邦不准外部業務送件惹議
王柔婷 陳顯坤 林志堅 / 高雄台北報導
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這馬傳出講，富邦產險干焦收家己保險員的防疫保單，其他通路的就毋收，引起爭議。消基會最近也接著真濟防疫保單的投訴，呼籲金管會愛出面糾正，袂使予保險公司亂用、拒絕民眾保險的權利。
搶買防疫險，民眾頂著大太陽排隊送件，疫情升溫，不少人都想買防疫險，時代力量高雄黨部發現富邦產險公司，本在18號拒絕受理部分防疫保單續保，26號調整為只受理自家通路業務員的續保單。
前保險經紀人公司業務員：「所有外部通路的這些辛苦的業務員，也同樣因為你富邦產險這次的這個作為，導致我們同樣失信於客戶。」
投訴人說，光他公司受理的，就有1千張單保單被拒保，指控產險公司的作法讓業務員承受民眾責難。
金管會保險局產險監理組長 陳清源：「至於其他通路的部份，他在發布新聞稿的時候，其實我們局裡面也有提醒公司，也請他去了解查處。」
不只富邦產險，消基會也在這兩週內，密集接到民眾陳情自己投保的產險公司，出現繳款後拒保、不到信用卡扣繳日先告知不扣款、不續約等現象，呼籲金管會出面。
消基會董事長 黃怡騰：「對於保險公司有點濫用他不續約核保的權利，拒絕他已經發出續保通知、這些保戶續約的機會，(主管機關)要密切的要求糾正。」
高雄市消保官主任殷茂乾指出，類似這樣的防疫險續約保單，不論保經或其他通路業務員，在屆期前有發出續保通知，而消費者也同意續保的話，保單就成立，會接受民眾申訴並協助處理。
