同一時間多筆通話 帳單疑遭灌水

許多民眾收到手機帳單後，可能不會去核對通話時間跟費用到底符不符合，最近有消費者核對通話明細發現、帳單上面居然出現同一時間、有好幾筆通話紀錄，帳單顯然有被灌水的嫌疑。不過電信總局表示，這有可能是多方通話的結果。 李先生在遺失手機後，向手機所屬的某民營電信公司申請停話，不過還是來不及阻止盜打，通話費由一百多元暴增到八萬多元，更糟糕的是申請通話明細一看，才發現帳單很有可能被灌水。 不但分秒不差在同時間撥出兩通電話，有兩筆通話秒數，帳單上還出現六分十五秒到六分二十九秒不到15秒的時間內，通話秒數卻高達七千多秒的情況。看起來雖然不可思議，不過電信總局表示，技術上的確辦得到。 電信總局表示，如果通話時間太過接近，可以朝是否有多方通話的可能性追查，另外依照現行法令，在消費者對費率的疑慮沒有消除之前，業者必須暫緩向消費者催討帳款或是斷話。公視新聞李婕綾黃守銘採訪報導