DRAM卡標示不符 廠商無條件退費

自從網路普及化以後，很多人碰到消費糾紛都會上網發表、甚至引起許多網友迴響，最近消保會就接獲一個案例，由一群網友串聯抗議電腦硬體的廠商，還一起向消保會申訴，最後不僅網友的問題得到解決，全國購買這項產品的消費者也都可以無條件退費。喜歡自己組裝電腦的民眾，對這個零件應該都不陌生，由啟亨公司生產的9550記憶體顯示卡，銷售時標榜速度有200MHZ，網友試驗後發現只有160，仔細看看記憶體上的字，原本寫著三星，但刮開以後，卻是另一個廠牌。 為此一群網友在討論區上串聯，一開始也指示寫些情緒化的字眼，表達對啟亨公司的不滿，後來網友還相約一起到消保會檢舉，透過消保官協調，廠商同意從即日起，無條件退費三千元。 消保官發現，全台有超過三千人購買這款顯示卡，經過十幾位網友的據理力爭，其他消費者的權益也能獲得伸張。公視新聞林珍汝陳立峰採訪報導