台鐵擬告民間訂票App 民眾抱不平

鐵路警察局淨網專案發現，民間設計的台鐵訂票機app系統異常，會自動發送虛擬身分證號訂票，恐涉及不法，經過調查是系統有瑕疵，台鐵要告設計者。但也有習慣使用這套系統訂票的民眾力挺民間版的app，批評台鐵的訂票系統才是不好用。

拿起手機，黃小姐要買花蓮到台北的火車票早就不上台鐵官網，而是使用這套民間設計的台鐵訂票機app，這套程式評價遠遠超過台鐵官方的app，並有高達80萬人次的下載。

花蓮民眾黃小姐說，「我覺得它這個(民間)軟體是非常好用的，台鐵的我們常常用真的是常常卡住。」

但鐵路警察局發現，這套民間版的台鐵訂票機App，系統異常會自動發送一組虛擬身分證字號，民眾並不知情自己訂票已產生異常，被警方一度懷疑是人頭，但經調查後發現這是設計上的瑕疵。

鐵路警察局花蓮分局偵查隊長鄺良才指出，「都是使用蘋果系統(ios)台鐵訂票機，就是說他把一組A100000001這組號碼，把它就是引用在訂票機的時候，先送出給台鐵，造成訂票機的疏失。」

台鐵則是呼籲民眾使用官方版的台鐵e訂通，以維護自身權益，對於這民間版本的設計者則是提出包括違反商標法，以及妨礙電腦使用、偽造文書等告訴，結果引起民眾不滿。

花蓮民眾何小姐認為，「系統本身第一個好用，第二個他也又要使用者自己要輸入自己身分證字號，你台鐵為什麼不能延攬這樣的好人才去協助開發或是協助，去更新你們自己的App呢？」

由於有民眾認為台鐵的app系統不好用，台鐵尷尬強調會再改進，而這套民間版的台鐵訂票系統設計者已經修正瑕疵恢復上架，但名稱不能使用台鐵，所以改成鐵路訂票機。