日本人口嚴重高齡化,為了解決照護員人數不足問題,東京一家安養院4年前啟用機器人。從帶老人家運動休閒到肢體復健,大大減輕照護員工作負擔。許多長者也把機器人當同伴,壞掉時還十分傷心。
住在日本東京新富安養院的長輩們,早上都要和Pepper打招呼。雖然是個機器人,不過對老人家來說,它是稱職的體能指導員。
新富安養院在市政府的補助下,使用機器人已經將近5年,從運動、休閒到醫療照護,院裡的機器人分擔了不少工作。就連聊天陪伴,老人家也少不了這些人工智慧機器人。有安養院老人說,自己可以對機器人說任何想說的話,無須太過小心。
不管是一臉超萌的毛茸茸海豹Paro,還是智慧狗愛寶,老人家都把它們當成真正的同伴。廣泛應用在銀髮族照護的人工智慧機器人,依照不同的需求衍生許多機型,像是夜晚監測老人家睡眠狀態的機器人,還有人工智慧助行器。另外照護員也有專屬的防職災智慧護具,像環狀護具就能保護頻繁使用的腰與背部。
目前日本65歲以上人口占總人口的27.2%,是歷年來新高,預估到2065年還會增加到40%。勞動人口的欠缺讓銀髮照護的品質更加岌岌可危,引進機器人力也成為對策之一。許多日本長輩十分習慣與機器人為伴,就像家中的一份子。退休的愛寶維修技師說,送修的顧客看到機器狗修好時的表情,就像迎接康復的家人出院,讓他印象深刻。
高齡化的社會問題勢不可擋,老年科技的研發顯得更加重要。機器人力的引入,也被視為完善照護機制的有效資源。
日安養院推機器人長照 解決照護人員荒
張淑芬 / 編譯
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