北巿稽查電子儲值卡 半數違反規定

現代人生活便利，不少民眾會使用電子儲值卡購物，不過台北市消保官稽查12家實體店面，結果發現有6家業者的電子儲值卡、違反消保法規定，例如沒有記載退費機制，也沒有履約保證，已要求業者限期改善，而違規的業者包括摩斯漢堡、漢堡王、統一星巴克等知名餐飲連鎖業者。 為了吸引消費者持續消費，不少餐飲業者推出預付型的電子儲值卡，也就是不需要帶現金，就能購買店裡所有商品，不過台北市消保官稽查發現，摩斯漢堡的電子儲值卡、沒有記載退費機制，明顯違反消保法。 ==聲音來源:摩斯漢堡公關 李明穎== 並不是說沒有 退費記載機制的說明 而是說今年我們官網 在做新舊官網切換的時候 資料剪接上 沒有銜接上 消保官表示，這次稽查儲值卡不合格業者，除了摩斯漢堡之外，還有漢堡王、繼光香香雞，也是沒有記載退費機制；而統一星巴克及怡客咖啡等2家業者，雖然有退費機制，卻要額外收取每張100元的處理費，也是違法；此外，亞藝影音則是沒有記載履約保證，萬一業者倒閉，消費者恐怕求償無門。 ==北市法務局主任消保官 何修蘭== 如果業者一旦 經營不善而倒閉的話 會由它的履保的銀行 或者是其他的履保的方式 來進行禮券金額上面的賠付 這樣消費者 就不會受到實質的損失 消保官強調，餐飲業的電子儲值卡、視同餐飲禮券，必須依照消保法應記載及不得記載事項規定辦理，而這6家不合格業者，已要求限期改善，否則將依法處3萬到30萬元罰鍰。 記者 賴淑敏 蔣龍祥 台北報導