買房子送寬頻 期限到糾紛來

這幾年很多廠商都推出買產品、送贈品的促銷活動，可是像雜誌、寬頻上網等需要定期付費的贈品，等到贈送期限一過，消費者如果沒有主動告知對方要停止使用這些服務，業者就直接跟消費者收費，引發了不少糾紛，消基會最近就接到了好幾個案例。 沈先生買了間房子，建商送給他一年免費寬頻上網，一年時間到了，沈先生打過幾次電話給寬頻業者，想終止服務，但電話始終佔線，他也不以為意，沒想到過了七個月，竟然有討債公司找上門，要他繳交七千多元的月租費。 沈先生一狀告上消基會，可是拿出當初他簽下的合約，字雖然有點小，但確實載明消費者必須主動終止才算數，遇到這種事，沈先生也只能怪自己沒注意。不過像他這樣的案例，消基會最近就接獲不少，消基會表示，廠商贈品攻勢越打越凶，消費者要求自保，只有詳細看好合約書。 消基會表示，依法規定，如果消費者沒有正式簽新合約，贈送的服務應該自動終止，可是聰明的廠商早就在合約裡保障了他們自己的權利，消費者實在要小心，別掉入假贈送真推銷的陷阱。公視新聞林珍汝邱福財採訪報導