轉貸加收手續費 消基會指不合理

日前公平會已經要求，銀行原則上不得向消費者收取轉貸違約金，最近消基會卻接獲申訴，許多舊房貸戶要求轉換房貸契約，銀行卻要消費者支付三到七千元的手續費，消基會批評，銀行巧立名目向消費者收錢，枉顧消費者權益。 市場上的指數型房貸，首年利率一家比一家低，舊房貸戶如果心動想要轉換契約，小心，還要付上一筆手續費。 張先生一狀告上消基會，像他一樣的案例，最近每天就有三五十名消費者出面申訴，銀行公會解釋，三到七千元的手續費，是財政部核准，貼補開辦手續的費用，但台北市消保會認為，銀行這種行為有損消費者權益。 消基會提醒民眾，消費者必須被充分告知與同意，銀行才可以收取費用，不過最根本的辦法，還是要主管機關，明確訂定手續費收取的原則。公視新聞林珍汝陳柏諭採訪報導