領隊周轉出問題 中國旅遊遭軟禁

提起前往中國大陸旅遊，最後一天居然被軟禁在飯店，團員說實在無奈又生氣 蔡先生越說越生氣,這個月初和朋友19個人組團,前往中國大陸九寨溝旅遊,每個人以刷卡付了42000元的團費,沒想到最後一天行程,台灣的鄭姓領隊表示,因為行程安排周轉出問題,無法支付當地旅費,一行人被軟禁在飯店不准離開,行程延誤好幾小時,最後由團員臨時湊了兩萬五千人民幣,行程才得以繼續下去.團員事後回想,實際行程和事先規劃有很大出入 不少地方沒有去,領隊卻說周轉出問題,讓團員很難接受,不過當時還是借錢給鄭姓領隊,還寫了借據當憑證,不過回到台灣之後.鄭姓領隊不僅避不見面,也無法連絡上,團員找上消保官,要討回公道 消保官表示,如果調查確認旅行社刻意欺騙,可處3到15萬罰款,旅行社方面出面致歉,也將領隊的欠款還清,不過這樣的事情不僅讓旅遊品質打了折扣,領隊的素質也令人擔心