7天鑑賞期 業者憂有心人鑽漏洞

對消費者來說, 手機軟體能有七天的鑑賞期, 當然是一件好事，不過有軟體業者擔心, 像是有聲書這一類產品, 如果消費者七天之內就看完, 全部都來要求退費，業者恐怕會損失慘重. 不管是拿平板電腦，或是智慧型手機，上網下載軟體，隨時隨地都可以玩遊戲，不過消費者也是精打細算得很，如果遊戲不夠吸引人，很難吸引他們掏錢購買. 台北市消保官要求販售手機軟體的廠商,應該依法提供付費軟體七天鑑賞退費機制，保障消費者權益，這項利多有人叫好,也有人認為，恐怕會被少數有心人鑽漏洞. 看看網路商店排行榜，最受歡迎的還是免付費軟體，軟體研發廠商也深知這樣的狀況，大部分的遊戲或是應用程式，都有免費版和付費版，如果夠吸引消費者，自然有人掏錢來下載，軟體研發廠商比較擔心的是，像有聲書之類的應用軟體，不像遊戲有升級的限制，現在有了七天鑑賞期,恐怕有不少民眾看完就退費. 強制手機付費軟體有七天鑑賞期是政府的美意，但業者呼籲，在保障消費者權益的同時，也希望有更有效的把關機制,保護軟體開發者的智慧財產。