三次按錯密碼 金融卡鎖住須解碼(影音)

現代生活充滿了各式各樣的卡片,而卡片多、密碼也多,一不小心就記錯了;如果是在提款機按錯了密碼,連續三次、卡片就被鎖住,想要銀行解鎖還要交一筆手續費;消基會認為這太不合理,因為解鎖是銀行的服務項目之一,根本就不應該收費. 到自動提款機領錢,如果連續三次按錯密碼,結果就是卡片被鎖住,無法提款,接下來就得到銀行解鎖,但解鎖該收費嗎? 解鎖要收費!各家銀行大不同,根據消基會的調查,有22家,也就是63%的銀行都有收取「金融卡解鎖」手續費用,50到100元都有。其中台新、渣打、京城、彰化、台中、陽信這六家要收100塊,另外,公營部分,除了郵局和土銀不收費外,台銀也要收五十元. 儘管銀行解鎖需要人工作業,因而收取工本費,但消基會認為,解鎖是銀行的服務項目,收取費用有圖利之嫌. 消基會表示,銀行專員將金融卡解鎖,只需要將銀行的特定密碼重新輸入及程序辦理,就能輕而易舉地解開金融卡的鎖,所以根本就不需花費多少時間,銀行應該取消這筆費用. 記者陳曉卿陳昌維台北報導