送修申訴多 消基會兩年受理211件
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人手一機時代，使用機率頻繁，手機送修的機會也很高，但談起送修經驗，不少消費者都一肚子火。
不只手機，其他家電用品送修產生的糾紛，消基會幾乎每三天就接到一件，
這兩年來，有79%的送修糾紛發生在3C用品，其次是家電，總案件多達211件。
明明是保固期間，賣場卻還違法要求消費者付修理費、檢測費，甚至有人一修再修，業者就是不退錢。
消基會表示，中國早在23年前，就有了包修、包換、包退的三包制度，台灣卻連相關法令都沒有，不但應該趕緊修改消保法的規定，也應該要求業者，在修理期間提供免費的替代商品。
記者林珍汝郭俊麟台北報導
