今年疫情期間,北市府推出停課不停學政策,把近五千部的學科影片,上傳至酷課雲。不過,因為字幕覆蓋率只有一成二,對於需要字幕輔佐學習聽障生等特教生,有如學習障礙。對此,北市府強調,未來未上線的700多部影片,一定都會上字,也會設置酪課雲的無障礙專區,協助特教生學習。