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數發部籲勿在社群分享票券 可能遭竄改個資、黃牛盜用

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有民眾要出國旅遊或是參加演唱會,喜歡將票劵貼文發布在社群平台,但數位發展部提醒,票劵上的條碼、QR Code含有重要的個資,可能遭到竄改,或是遭到黃牛盜用門票。

員警直奔超商抓人,又趕到另一家超商逮人,因為詐騙集團透過網購詐欺,騙走被害人的行動支付碼,搶在條碼失效前在超商結帳、盜刷點數,造成不小損失。

有鑑於現在進行數位交易,條碼或QR Code成為重要依據,數發部26日特別舉行記者會,指出有民眾要出國旅遊,喜歡將票券貼文發布在社群平台,分享喜悅,其實隱藏著個資外洩風險。

數發部資安署組長李東宜表示,「駭客把它截下以後,掃出裡面的PNR代號(訂位代碼)跟英文姓名,接著他登入了航空公司的管理我的行程頁面,接著他有可能就可以做出我們第3階段竄改的動作。」

數發部強調,機票上的條碼隱藏了旅客的基本姓名、訂位代碼等資訊,有心人士利用公布在社群平台的照片,掃描條碼就能得知旅客的個資,登入航空公司官網惡意竄改行程;如果是分享演唱會門票,票券上的QR Code容易被截圖盜用,可能會被複製後加價轉售,原購買者可能被誤認是黃牛遭到調查。

李東宜指出,「他去複製出這個假票,接著他高價售給不知情的受害者,所以等到你到場的時候,你跟你朋友約好要進場的時候,匝門響起來此票券已入場,那真的欲哭無淚呀。」

數發部資安署長蔡福隆提到,「不要以為說我隨便塗一塗、隨便的做一做可能就人家看不到,因為除非你用一些物理性的、比較具體的方式去遮掩,才能夠真正避免讓人家取得裡面的QR Code的數位資訊。」

為了避免不必要的損失,數發部建議民眾不要分享票券貼文,如果要分享,QR Code一定要全部遮蔽或是確實遮蔽,使用完畢的票券一定要徹底撕毀。也呼籲要小心偽造的網購退款通知或是水電費單附上假冒的QR Code,也不要隨意掃描來路不明的QR Code。

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