可攜式門號申請 失敗率達八成

可攜式門號方案到今天已經實施超過兩個星期，但成功申請的人卻只有兩成。有民眾就懷疑，是電信公司為了留住生意刁難客戶。消基會表示，一旦發現有業者真的有故意刁難，最重可罰三百萬。 根據電信總局的統計，光是從10月13號到24號總共有30741申請書，總生效數有5806件，成功機率大約只有兩成。換句話說，申請的失敗率高達八成，電信總局表示，失敗的原因是電信公司對作業不熟悉。 消費者想要成功申請，電信總局建議，最好先把原本的電話費繳清，和電信公司簽約期滿，另外想更換新的電信公司，到門市櫃檯辦理時，要攜帶兩張身分證件，填寫申請單字跡要清楚。成功機率才會大增。 公視新聞陳曉卿劉漢麟採訪報導