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南韓濟州航空失事 母公司愛敬集團遭抵制

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南韓全羅南道的務安機場,時隔17年再度開通國際定期航線,短短3個星期,就發生濟州航空班機撞毀意外。2005年創立的濟州航空,是母公司愛敬集團旗下最賺錢的金雞母,2023年總銷售金額達1兆7200億韓元。空難意外發生後,旅遊市場湧現了退訂與退票潮,民間還出現抵制購買愛敬商品的行動。歲末濟航以及亞塞拜然航空2起空難,讓2024成為近6年以來,航空事故死亡人數最多的一年。

南韓2024年最後一個月,政局因12.3戒嚴令衍生出的總統、總理彈劾事件,動盪混亂;歲末倒數第3天又發生國內史上最嚴重空難,全國進入7天的哀悼期,瀰漫著沉重悲傷的氣氛。

12月原本是韓國人出國旅遊的旺季,濟州航空失事消息傳出後,隔天航空公司就湧現6萬8千張的退票數量,國內、國際線各占了一半左右。

首爾市居民說:「我原本計畫明(2025)年初出國旅行的,但因為這起事故取消了,這次我會靜靜地度過新年。」、「目前大眾對廉航的不信任,甚至引發了抵制。」

濟州航空是南韓的綜合企業愛敬集團2005年所創立,2015年成為第一家掛牌上市的廉航,並一直保持南韓國內最大的廉航地位,同時還是母公司旗下最賺錢的金雞母。

2023年總銷售金額達1兆7200億韓元,經營利潤1700億韓元,其他2家子公司愛敬化學和愛敬工業,加總起來的利潤都沒有濟州航空高。

7C2216班機墜機事故發生後,濟州航空的營運引發社會大眾的關注。調查人員發現2024年第3季,濟航客機每個月的總服務時數達418小時,高於國內同業,無論是一般的、還是廉航63到83小時,遭外界質疑把獲利置於旅客安全之上。

除此之外,愛敬工業2002年與2011年間,爆發的加濕器消毒劑殺人事件,也就是電影《空氣殺人》的故事來源,傷亡訴訟仍在纏訟當中,勾起了民眾對愛敬集團黑歷史的記憶,紛紛發起抵制拒買愛敬產品的運動。

濟州航空執行長金梨培表示,「在盡量減低對我們旅客所帶來的不便之內,航空公司冬季到三月期間,營運數量將減少10%到15%,以強化營運安全。我們將會確保解決發生的問題,爭取消費者的信任。」

另一方面,空難事故發生的地點全羅南道的務安機場,時隔17年再度開通國際定期航線,短短3個星期就發生濟航墜毀事件,跑道設施管制中心的素質是否符合國際飛航安全標準,以及墜毀的機種波音737-800型客機的安全性,也都遭各界放大檢驗。

南韓航空旅客尤恩英(音譯)說道,「我們是為了家族旅行來此,要前往濟州島,因為昨(29)日的意外我非常憂心,所以我跟航空公司(韓亞航)確認我班機的機型,因為是跟濟州航空波音737-800不同的機型,我們出遊的不安感才稍微少一點。」

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