「紅杯日」贈環保杯與無限暢飲 美國星巴克員工不堪負荷罷工

星巴克員工喊道，「沒有合約，就沒有咖啡。」

紐約市星巴克員工在年度最重要促銷活動「紅杯日」罷工一天，當天美國星巴克超過200家門市員工響應，要求改善人力安排、加薪以及更好的工作環境。

星巴克員工艾齊利表示，「紅杯日對星巴克員工來說是惡名昭彰、有夠難熬的一天，因為大家被要求用這種瘋狂的速度，做出4名咖啡師的工作量。」

紅杯日活動，星巴克會免費贈送顧客環保杯並可無限暢飲，員工因拚命趕製咖啡而受到傷害，包括忍受不耐久候的顧客辱罵。

根據零售情報公司Placer.ai的統計，2022年紅杯日當天，美國星巴克門市到店客人比全年每日平均量增加94%。

星巴克員工索利斯表示，「我們是真的對過勞感到厭倦。」

星巴克表示，在美國的門市16日當天「有營業」、「有數十家門市及一些員工參加抗議，但這些門市有超過一半上午仍然有開」。

紅杯日罷工，是星巴克員工自2021年底在紐約水牛城一家門市率先成立工會以來，第5次大規模勞工行動。

但罷工對星巴克銷售影響不大，2023會計年度截至10月1日的統計，星巴克營收增長12%，達到創紀錄的360億美元。