火鍋店公告禁煮外食 客違規遭罰怒翻桌

爆香後將肉煮熟，客人就可以將食材放入煮火鍋，這間位於鳳山的火鍋店，消費方式採單點、以盤數計價，也明白張貼公告說禁止攜帶食物到店內煮食，違者罰100元，但28日晚間，卻有消費者與業者在門口吵架。

火鍋店業者表示，「它裡面還有熱湯呀，還有一些東西，把它全部翻倒，整個桌子撒在地上都是，然後旁邊還有坐一個客人差點噴到。」

一行人在馬路上爭執，業者直言以後不需要這種客人。原來一行人到店內用餐後要結帳，被店家發現私帶食物來烹煮，業者針對消費的大人每人酌收50元佐料、瓦斯費，消費者卻不滿直接翻桌，讓業者相當不滿。

高市消保官殷茂乾指出，「店家他要有一個告知，雖然剛剛講到一般人會有這個概念，但是要有一個告知，如果有的話，可能會有我們叫違約罰。」

有民眾則認為，「不應該要帶外帶的食材，再怎麼樣也不要影響到別人。」、「當然不行呀，因為畢竟人家店家是做生意的人，還是要基於要生存，這是很正常的。

消保官表示，吃到飽餐廳不能外帶或是餐廳禁帶外食這種規範，通常是約定成俗的事，店家只要明確公告盡到告知義務，的確可主張針對違規行為罰款，但金額還是有設限，若超過餐費的1到2倍、甚至10倍就有討論空間。