臺中公車站設揤鈴閘車 部份民眾講毋知按怎用

看著密密麻麻的鍵盤，這位長輩說不知道公車亭，設置這個的用意是什麼。

乘客表示：「我很少去用這些哩，我也沒有看過呀，（看不太懂這樣)，就是不知道這要做什麼。」

這就是台中市交通局，在公車候車亭設置的服務燈。只要民眾將想搭的路線輸入號碼，上頭的顯示面板就會出現笑臉或鈴噹，提醒該路線的駕駛，這站有人要搭車。不過實地到候車亭看看，實際使用人數並不多，大部分乘客還是習慣舉手招車。

乘客表示：「因為大家用這方式(舉手招車)很多，用這個太少了。（怕司機沒看到直接開過去嗎)，對呀自己(伸手)招，感覺司機比較看得到。」

而客運業者表示，有的路段面板可能，被路樹或招牌擋住，讓駕駛無法一眼就辨認。而有的民眾按了，原先想要搭乘的路線按鈕，卻搭了其他路線的公車離開，但面板上顯示的原有路線沒取消，讓公車駕駛就算沒人，也得要靠站而延誤時間。

客運業者黃淯耀表示：「（到同個目的地的)我都按，誰先來了我就先上車，（上了其中一路後)我又不可能，把另外兩條消除也不能怪民眾，事實3條路線 都會到目的地呀。」

台中市公共運輸及捷運工程處科長謝聖行表示：「（最先設置是)為了輪椅族，或者老人家等車的時候，發現到馬路邊攔車相當危險。」

台中市交通局表示，已經分成兩期，在全市共236座公車候車亭，設置這樣的服務燈。在有9條路線以上通過的站點，設置按鍵式面板，其他則是以一鍵式輸入的方便操作。雖然目前對於沒看到燈號的駕駛沒有罰則，但也會加強宣導業者應配合燈號載客，民眾也可多加利用，發揮整體效應。