美食外送平台「趟次獎金」鼓勵接單 遭批剝削
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台灣勞工陣線教育推廣部主任楊書瑋表示，「可以看到的是，他們的收入其實就是奠基在他們的長工時上面，我們可以看到的是有3%，甚至有3%他們每天工作時間是達到20個小時以上。」
外送員投入大量時間在道路上奔馳、工作，但問卷也顯示，僅32%全職工作者，自己花錢到職業工會投保，其餘68%的外送員都沒有加保勞保。學者警示，外送員正在面對新型態的「數位剝削」，以及獨自承擔高度的職災風險。
文化大學勞動暨人力資源學系教授李健鴻分析，「為什麼會造成數位化的勞動剝削，我認為因為平台公司長期以來就是透過高度的彈性化、市場化的報酬機制，(而且)大部分的平台公司，跟商業保險公司為外送員投保，都是所謂零碎時段的保險模式。」
勞動部職安署簡任技正楊忠政說明，「僱傭關係的(業者)，沒有做到(職業安全)，違反規定的話可以處3萬元到30萬元罰款。」
儘管勞動部已針對平台業者制定職安規範，但目前看來還是罰不到業者，因為平台並不承認自己是外送員的僱主，至於勞動部制定的勞工職災保險法草案，還尚待行政院審查，已經有工會擔心，業者依然會想辦法規避。
