近來家暴案頻傳 聽障者打電話通報難

遇到家暴可以打113保護專線，不過聽障朋友，無法打電話，如何通報呢？衛福部表示，聽障朋友可以利用113簡訊和線上即時對談，從104年到現在，一共接獲1278通簡訊。提醒您，不只是肢體暴力，言詞上的攻擊恐嚇、 經濟控制等精神上的暴力也算是家庭暴力，一樣可以通報。 ==聾家暴受害者== 我被送到淡水馬偕醫院 告訴醫生頭上的傷不是自己弄的 證明是他(前夫)家暴 他很生氣 我不管他 去跟醫院申請證明 拿到證明 等傷好了就去報警 聾人婦女遭受家暴，最後是在聽人的協助下報警，之後順利離婚，擺脫暴力陰影。 不過有家暴的情況，聽障朋友需要求助或諮詢，無法打電話113保護專線，有提供其他的管道嗎？進入衛福部網站，點選113線上諮詢，反而連結到線上通報系統，而且需要填寫許多的欄位，過去曾經協助處理聾人家暴問題的聾牧師吳信蒼，使用之後，覺得通報不容易。 ==博愛手語教會牧師 吳信蒼== 網站像是區公所 要身份證寫一堆資料 有些寫不出來 要花費很多時間 如果現在有狀況 通報來的及嗎 ==衛福部保護服務司副司長 郭彩榕== 我們的線上通報系統 其實多數是給責任通報人員在用的 因此我們的資料 會要求得比較詳盡一點 如果是一般民眾 其實是要填一些基本的欄位就好 包括說他的姓名或者聯絡的方式 保護服務司表示，通報系統不需要全部填寫，只寫姓名和聯絡方式，也會受理，除此之外，建議聽障者也可以使用簡訊報案。 ==衛福部保護服務司副司長 郭彩榕== 我們113 為了聽語障的朋友 我們其實設計了 簡訊通報的服務 聽障朋友其實只要 通過簡訊的方式按下113 就可以把這要求助訊息 傳送到我們的受理單位 此外我們在網路上 也有即時對談的服務 針對網站資訊不夠完整，保護服務司說近期會再改善，把簡訊求助和線上即時對談的方式都放在網頁上。同時也會加強宣導，讓聽障者遇到家暴時，不會孤立無援，可以立即通報。 記者綜合報導