長照支付新制上路 民怨變相收費增負擔 | 公視新聞網 PNN

長照支付新制上路 民怨變相收費增負擔

長照2.0支付新制今年元旦上路,居家服務改成論件計酬,引發家屬抱怨,142種服務項目,超過五成民眾看不懂。立法院下午舉行公聽會,面對家屬質疑新制變相收費,衛福部再度表示,一般戶自負額,從原本30%降為16%,家屬負擔會變少。而且新制照服員工作清楚表列,是對專業的肯定。 照服員幫失能長者餵食、擦背及復健等,工作相當辛苦,不過這些居家服務從今年元旦起,從原本論時計費,改成依服務項目計價,有不少家屬抱怨服務縮水、收費增加。此外,衛福部的懶人包介紹142種服務項目,也有超過五成民眾看不懂。 家庭照顧者關懷總會祕書長陳景寧表示,「這個價目表看起來不應該是民眾要去看的事情,是服務提供單位營運拿到的一包錢。所以為什麼民眾要去理解這142項?」 立心慈善基金會副總幹事蘇興中則舉例,「上下樓梯、進入電梯,舊制有給付。可是現在告訴我們說,這個不行。當失能長輩他要越過三、四趟樓梯、甚至有轉角樓梯要到電梯的時候,他需要多大的幫忙?」 長照2.0支付新制上路一個月,民怨四起,對於有家屬質疑,新制變相收費,增加負擔,衛福部澄清,舊制、一般戶自負額是30%,新制降為16%,加上政府按照失能程度給予補助,收費反而變少了,而且照服員工作清楚表列出來,也是對專業的肯定。 衛福部次長薛瑞元強調,「每一個項目是清楚的,這樣子我們才能夠以後去看每一個單位所提供的服務,到底符不符合我們的要求,或者是民眾的要求。」 而為了保障長照家庭權益,家總呼籲衛福部應建立資訊公開平台,並讓使用者參與長照機構的評價機制,同時建立申訴管道等配套措施,對此衛福部回應表示,會傾聽各界意見,做滾動式修正。 賴淑敏、蔣龍祥 台北報導

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