24H直播

投宿飯店住時限制多 3成不到20小時

發布時間: 更新時間:
民眾旅遊到飯店住宿、多半是下午三點入住,隔天中午就要退房,不過有民眾投訴有些飯店入住時間很晚、又要求提早退房,消基會實際抽查發現,有超過三成飯店,住宿時間確實不到20小時,甚至旅客延遲退房還會被直接加價。 出門旅行,入住飯店的時間通常都是下午三點,到隔天中午退房,大約有20小時的住宿時間,不過消基會接獲民眾投訴,很多飯店入住時間很晚,又要求在隔天早上十點退房,對民眾來說很不方便,消基會抽查發現,市面上有超過三成飯店,住宿時間都不到20小時。 ==消基會秘書長 陳智義== 15家業者裡面 低於20個小時的入住時間 有到達33%這樣的一個比例 花了一天的住宿費用 可是他實際能夠使用 住房的時間卻被壓縮了 其中,調查結果名列住宿時間最短的第一名,就是位在台中谷關的伊豆日式露天溫泉會館,網站上就標明,假日入住時間是下午六點,隔天十點就得退房,不過求證業者,業者表示,會視當天住房情況彈性調整。 ==電話訪問 伊豆日式露天溫泉會館經理 高天順== 有時候我們也不是很硬性 十點就要退房 如果說隔天一般我們隔天 如果他住的這個房間 沒有安排一般的泡湯客休息的話 我們也可以給客人延退 到十一點甚至十二點 消基會調查也發現,還有部分飯店,消費者一旦延遲退房,就會加價,不再另行通知,認為可能引起消費糾紛,不過目前沒有相關法規可以限制,呼籲消費入住前先詢問清楚,確保自身的權益 。
您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。