投宿飯店住時限制多 3成不到20小時

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民眾旅遊到飯店住宿、多半是下午三點入住,隔天中午就要退房,不過有民眾投訴有些飯店入住時間很晚、又要求提早退房,消基會實際抽查發現,有超過三成飯店,住宿時間確實不到20小時,甚至旅客延遲退房還會被直接加價。
出門旅行,入住飯店的時間通常都是下午三點,到隔天中午退房,大約有20小時的住宿時間,不過消基會接獲民眾投訴,很多飯店入住時間很晚,又要求在隔天早上十點退房,對民眾來說很不方便,消基會抽查發現,市面上有超過三成飯店,住宿時間都不到20小時。
==消基會秘書長 陳智義==
15家業者裡面
低於20個小時的入住時間
有到達33%這樣的一個比例
花了一天的住宿費用
可是他實際能夠使用
住房的時間卻被壓縮了
其中,調查結果名列住宿時間最短的第一名,就是位在台中谷關的伊豆日式露天溫泉會館,網站上就標明,假日入住時間是下午六點,隔天十點就得退房,不過求證業者,業者表示,會視當天住房情況彈性調整。
==電話訪問 伊豆日式露天溫泉會館經理 高天順==
有時候我們也不是很硬性
十點就要退房
如果說隔天一般我們隔天
如果他住的這個房間
沒有安排一般的泡湯客休息的話
我們也可以給客人延退
到十一點甚至十二點
消基會調查也發現,還有部分飯店,消費者一旦延遲退房,就會加價,不再另行通知,認為可能引起消費糾紛,不過目前沒有相關法規可以限制,呼籲消費入住前先詢問清楚,確保自身的權益
。