居服員錯調鹼水洗水果 7旬婦誤飲致胃潰瘍

監視畫面中，居服員將白色鹼粉倒入鋼杯後加入自來水攪拌，放在流理台上備用。但被照顧的獨居長者鄭媽媽誤以為是鹽水，直接喝下肚。

當事人鄭媽媽說道，「脹氣和食道燒壞了，照那個胃鏡檢查，鏡子塞不進去、硬塞進去的，都腫起來了。」

70多歲的鄭媽媽是在中風後，透過1966安排居服員，從4月22日起到府備餐。事發在6月21日，鄭媽媽因誤飲造成身體不適，3天後通知長照機構，7月初甚至住院一週，雖然事後，8月份，機構及保險公司曾來討論理賠問題，但雙方未達成協議。

當事長照機構余主任表示，「個案習慣鹽水去洗水果、鹼水洗蔬菜，之前個案都會先泡好水，那一天是剛好沒有了，居服員泡好後，忘記跟這個長輩告知鹼水裝了鋼杯，因為長輩以為這個是鹽水，才會導致她誤喝。」

機構20日致歉表示，居服員已記過並停止派案，因10月才收到個案提供相關收據，理賠仍在處理中。

由於不少家庭都會用鹼水清洗蔬果殘留的農藥，醫師也提醒誤喝引發的風險。

林口長庚臨床毒物中心主任顏宗海表示，「鹼水的話，它的PH值就比較高，就會擔心，如果誤喝的話，會造成腸胃道的不適、腸胃道的一些潰瘍，症狀包括噁心、嘔吐、肚子痛，這些都可能會產生。」

民眾因健康狀況而申請居家服務，沒想到卻發生照顧疏失，高市衛生局表示會持續關心個案就醫情形，及機構後續處理狀況。