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台北漢來大飯店缺工2成  下午自助餐停開

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觀光旅宿餐飲業面臨缺工,更衝擊疫後觀光復甦,有南霸天之稱的高雄漢來大飯店,10月才進軍台北南港試營運,因為員工還有至少2成沒補齊,決定停開自助餐的下午餐期,下月要開幕的高價鍋物和牛排館,等明(2024)年春節過後再開。

位在南港展覽館旁的台北漢來大飯店,有舒適的候位區,頂級食材,而且8大餐檯上還有超過200道的各式美味料理。10月才啟動試營運,自助餐廳天天爆滿。

但員工至少還有2成沒補齊,業者證實將停開自助餐的下午餐期,大廳也暫不供餐,原本下月要開幕的高價鍋物和牛排館,等明年春節過後再開。

漢來美食行銷副總吳若寧表示,「飯店的開幕初期,初來的員工適應不良,還是會有一些異動,臨時做了一個這樣的決定。之前自助餐已經有訂位下午餐的客人,大概有1千6百客左右,我們就把它挪移到午餐免費升等。」

業者表示,缺工是長期問題,加上疫後內需迅速回溫人力更短缺,且適逢年底很多人會撐到領年終獎金才離職,導致人力缺口更不容易補。

事實上就在觀光旅宿餐飲業面臨缺工的同時,有越來越多的餐旅學生不太願意到職場實習。

靜宜大學觀光系副教授黃正聰指出,「現在開始,很多學生也許是抗壓性降低了,很多人不願意1年都在1個企業待滿,在企業的配合度不是很高,所以有的企業還會跟學校解約,學校不得已還必須要有一個替代方案,在學校裡面修課也可以拿到實習學分。」

高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨則表示,「現在的年輕人比較喜歡的是自由度高,等於空餘時間他比較能掌握。」

學者認為,實習課是學生必修的學分,但因為實習過程中餐飲業工時長,薪資也未成正比,現在的孩子很有想法,選擇性也變得多元,都影響了未來學生畢業後進入相關職場的意願。

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