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美護理師打工APP助補人力 專家指恐影響照顧病人品質

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新冠肺炎期間,美國以高薪留住護理人員,如今疫情已趨緩,許多護理人員卻因壓力大與倦怠提早退休或轉行。美國目前就出現一種有醫院工作地點、時間與時薪,能讓護理人員打零工的APP。由於工作時間彈性跟高薪條件,緩解了護理人員短缺問題,但也有專家警告,這樣的工作型態可能導致照顧病患的品質下降。

打開APP就有詳細的工作地點、時間與時薪,讓護理師接案打工,填補了美國目前的護理人力缺口。

根據美國國家護理委員會的統計,因為新冠疫情,約有10萬名護理師離開了醫院。到了2027年,還會有超過61萬名護理人員因壓力過大、倦怠或選擇退休而離開工作崗位。

醫院執行長維斯科尼坦言,「我們目前正在經歷醫療保健人力危機,我們正在失去這些領域的專業人員。」

護理師馬丁內斯則說:「我最少1週只工作1天,或有時候取決於我生活中的情況。」

工作時間更有彈性,薪資還至少多30%,讓許多護理師傾向這樣的工作方式。

美國紐澤西州的一間急診和長期護理醫院就透過這樣的平台,讓護理師接力工作。這間醫院的執行長坦言,這樣的工作模式填補了80%的護理人力荒。

護理師接案平台護理長帕斯利指出,「自2015年成立以來,我們填補了將近50萬個輪班缺口,最高來到2021年。現在已經趨於平穩,但仍然繼續填補,大約1年填補10萬輪班次。」

愈來愈多護理師採用打零工的方式工作,美國護士聯合會警告,這樣的工作方式可能影響照顧病人的品質,例如,突然湧入大量的病患,現場沒有足夠的護理師來面對緊急情況,或是不熟悉當下的工作環境,導致臨時的護理師無法立即採取正確的應對措施,都是潛在的隱憂。

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