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英藥師將可開7輕症處方 減輕家醫科負擔

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英國健保體系負擔沉重,民眾掛號看病常是漫長等待的惡夢。英格蘭當局準備讓社區藥局來分擔壓力,未來將開放受過培訓的藥劑師,為喉嚨痛、尿道炎等7種簡單常見的病症開處方,及早治療免於惡化,減輕第一線家醫科的負擔。投資也有助於藥局產業,在高通膨壓力下免於倒閉。

患者在藥局諮詢身體不舒服的症狀,藥師判斷屬於規範中的7種簡單常見病例,未來可以當場開處方立即治療,大幅緩解過去任何毛病都得先看家庭醫師,每個禮拜一早上8時語音掛號系統被打爆,永遠忙線的窘境。

英格蘭當局投資6.35億英鎊,計畫明(2024)年之內讓藥劑師開輕症處方的新制上路,估計兩年內能減少1000萬個家醫科預約。

測試中的新智慧掛號系統,也能更有效的進行分流,讓患者掛到家醫科的機率增加三分之一。

英格蘭國民保健署執行長皮查德說明,「像這樣的商業區藥局,將能當場為7種常見病症開藥,從喉嚨痛、帶狀疱疹到簡單的尿道炎。我們也將大幅增加測量血壓的次數,讓民眾在商業區就能測;達到每年250萬次,大幅降低人們心臟病發與中風風險。」

蘇格蘭跟威爾斯,早在前兩年已經開始這樣做,持續培訓升級社區藥師功能。

英格蘭國民健保署5月提出的初級健保復甦計畫也跟上這個腳步,不僅如此,藥師還能將長期咳嗽、吞嚥困難與血尿等疑似癌症跡象的民眾,轉診到醫院進一步檢查。

業務與補助增加,將會幫助英格蘭地區3000家面臨倒閉的社區藥局,挺過藥品成本高漲與通膨的生存危機。

藥劑師高溫德表示,「希望這是對產業整體的投資,代表我們將能做得更多。畢竟我們已經見到了患者,但我們無法為他們做些什麼。這項措施最終這將允許我們提供治療,以幫助防止常見病症惡化,希望人們以後不需要更複雜的治療。」

這項改革還將對診所接待人員進行分流培訓,讓他們優先處理需要看醫生的人,並將其他患者轉介給物理治療師或心理輔導專家。讓家庭醫師更專注在真正的患者,不延誤重症的治療。

家醫科醫師梅塔指出,「重點不只在於預約機會,而是持續的照顧治療。身為家庭醫師,我們了解我們的群眾、患者,我們能看出他們來的時候,是否比其他時候更需要照護。」

英國是全球健保的先驅者,國民保健署NHS給予全民免費醫療,由家庭醫師第一線分流把關。

但長期財務吃緊,脫歐後醫護人手嚴重不足、床位短缺,導致轉診時間越拖越長。全國有720萬人排在候診名單上,癌症與心臟科該開的刀、該做的治療大幅延誤,各科重症與急診室死亡人數都在增加。

去年全球高通膨席捲,英國各行各業輪番上街抗爭要求加薪;NHS員工也史無前例的加入,獲得民眾普遍支持。

5月初工會跟當局達成協議,超過100萬員工6月就能獲得5%的加薪與單筆現金補助,但最低薪爆肝的護理人員與住院醫師加薪談判還在繼續。

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