阿嬤身上瘀傷多 家屬質疑長照中心虐待

新北市三芝區老人長照機構有一名楊姓阿嬤，家屬日前探視時發現她神情恐懼、身上多處瘀傷，質疑遭到虐待。但長照中心澄清，楊姓阿嬤身型較大、肢體僵硬，照顧過程需使盡全力才會瘀青。新北市政府社會局表示，長照機構沒有善盡照顧、保護責任，將依法開罰20萬元，並要求限期改善。

左手臂出現暗紅色瘀青，大腿內側還有一道又一道的瘀傷痕跡，新北市三芝區76歲的楊姓阿嬤，年邁行動不便、無法自理生活，家屬將她送到老人長照機構。不過家屬在7月底探視時，發現她神情恐懼、身上多處瘀傷，家屬氣憤質疑長照中心虐待，揚言提告。

楊姓阿嬤兒子楊先生表示，「只要衣服、褲子穿著，完全看不到（瘀傷），這我不告他怎麼可以？對不對？一個媽媽被人欺負成這樣，只要做人的子女，哪一個人有辦法忍受？」

老人長照中心主任黃小姐澄清，「我們機構絕對沒有虐待老人或毆打老人的事情，因為如果毆打，絕對不會留下瘀青。」

長照中心澄清沒有施暴、虐待，聲稱是因為楊姓阿嬤身型較大、肢體僵硬，在照顧上相對出力導致瘀青。而新北社會局則表示，訪查長照中心住民後，發現其他人沒有類似情形，但也強調長照中心沒有善盡照顧、保護的責任，還是會依老人福利法開罰20萬元，並要求限期改善。

近幾年，不時傳出坊間的長照機構和家屬，針對長者的照護問題發生爭端，民間團體則建議，應該設立相關的委員會，來協助釐清個案的不同狀況。

家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧表示，「爭議處理委員會一定要再落實，因為現在很多所有的22縣市，雖然我聽說有幾個成立了爭議處理委員會，但是實際真的很好在運作的並沒有很多。」

陳景寧也認為，政府在評鑑機制上，應該加強對長者的保護與訪視，而家屬也要增加探視頻率，以達到提前預防的效用。