南山人壽新系統一直出問題,嚴重影響著客戶的權益,昨暗金管會也開一張,金融業有史以來上大張的罰單三千六百萬,也下令董事長杜英宗愛停職兩年。毋過,南山人壽企業工會認為,金管會傷慢出手,到今才會袂收煞,認為處罰傷過輕。 南山人壽新系統"境界",去年九月上線後,就不斷發生保單停效,至少有15.2萬張保單受影響,甚至"投資型"保單,也發生下錯單等狀況,屢遭金管會重罰。週二晚間,金管會,再重罰南山人壽,並點出新系統三大缺失,包括嚴重影響保戶權益、未依一般採購程序辦理比價、以及投資型保險商品,帳務處理系統錯誤,影響財務等,重罰南山人壽3000萬,另外,子公司南山產物保險公司,也因未做好成本分析及風險評估,遭裁罰600萬罰鍰。合計今年已遭罰5460萬元,創台灣金融業史上單年度最高罰鍰紀錄。另外,董事長杜英宗也遭停職兩年。 ==金管會主委 顧立雄== 在杜董事長在的時間之內 這件事情並沒有處理好 尤其一開始的採購的決策 從一開始風險控管的決策 他並沒有處理好 因此我認為在改善的 這一段時間裡面 他不要插手 我們給他 我們給南山兩年的時間 不過,南山人壽企業工會認為,金管會處置太慢,過去一年來,跟金管會反映6次以上,現在才重罰,為時已晚,建議應該恢復雙系統驗證。並認為董事長杜英宗停職兩年,懲處太輕,認為大股東尹衍樑也應該負責。 ==南山人壽企業工會常務理事 施少華== 花了一百億 結果還出很大的錯誤 這是金融界不能犯的錯誤 那我們認為這懲處還是太輕 ==淡江大學保險系教授 郝充仁== 金管會想要樹立一些典範出來 公司治理一塊 這個保戶的權益啦 然後呢資金的運用啦 它的一些該有的規範 金管會表示已要求南山人壽,從即日起先全力改善"投資型保單"系統,並確定不再出問題,並在年底前交出改善報告,確定如何修正"核心"系統,一旦確定可行性方案後,就得在明年全力改善。 記者 黃立偉 莊志成 台北報導