日本職場導入AI人工智慧 提升工作效率

日本有電器業者，導入AI人工智慧建議系統，來分析員工的工作狀況，並適時給予建議，不只提昇了工作效率，還增加員工互動。還有業者利用AI，判斷員工的工作壓力，進而協助改善。 配帶著紅色員工證，600位職員開始實驗，人工智慧AI能讓工作效率，改進多少。沒多久，本持小姐的手機，就接到建議訊息。 ==參與實驗職員 本持香織== (AI)現在建議我跟西岡先生 應該要增加對話 由於過去與長官對話，都用電子郵件往來，這次照著AI的建議，本持小姐前往與上司討論會議進行時間，意外得到配合的反應。 ==上司 西岡千尋 vs. 職員 本持香織== (會議)時間是否能挪晚一小時呢 嗯 我有空 所以可以喔 真的嗎 我知道了 ==電器業者職員 西岡千尋== 以結果而論 工作進展變快了 對談時間也花不到5分鐘 原來員工配戴的證件上，裝置了AI感應晶片，會記載人體的身體動作、對談等狀況，如果對話雙方都有配帶感應晶片，還會紀錄對象是誰、對談的時間長短等，並將接收的資訊進一步分析，給予職員不論是會議進行、時間安排，以及工作進度等建議，不少員工因此提高工作效率，還增加與同事互動時間。 此外，還有AI程式能以資料庫中，兩萬人的表情對比職員的表情、綜合加班時間、次數等，檢驗出員工的壓力、工作意願狀況，協助員工適時排假休息等，日本全國已有超過一千家公司，導入這項程式。 ==程式開發經理 平澤亨== (應對)能提早一步發現(異狀) 等到我們意識到就太晚了 未來AI人工智慧還能測量職員工作能力，涉入經營策略跟人事管理。專家認為，一旦AI能檢測出員工工作能力，對過去依照資歷升遷的公司來說，會有很大變革。以往作是漫不經心的職員，也不得不上緊發條工作，對提升工作效率，將有很大幫助。 記者 陳詩童 報導