行動網路降速演練登場,台灣通訊韌性準備好了嗎?【獨立特派員】
城鎮韌性演習首度納入行動網路降速 目的是什麼?
8月12日,城鎮韌性演習前一天。緊急通訊科技專家徐子涵,揹著一套套無線通訊設備,正午時刻往新店山上爬,預先把無線通訊設備的節點架起來。
白色的小盒子,頂著一根黑色長天線,裡頭使用的是LoRa,一種低功率、長距離的無線通訊技術。每一台設備就是一個通訊節點,節點之間可以直接用無線電波聯繫。
視野夠開闊,訊息可以傳到數十公里外。碰上山壁、高樓擋路,就交給其他節點接手,一站一站繞過障礙。雖然能傳遞的資訊有限,但完全不需仰賴電信基地台。民間通訊專家把準備目標放在「完全斷網」的極端情境。
另一頭,台灣所有的電信業者,則是為不同的通訊受阻情境做準備。這項任務讓電信業者苦惱的是,網速要慢、又不能全斷。影音、社群得慢到不能用,電話和簡訊卻要維持暢通。
為了精準控制在這條線上,其實他們從年初就開始測試。前後至少花了7個月,電信業者準備好了,民間也架好斷網後的替代路徑。那麼,當網速真的慢下來,社會大眾又是如何理解這場不同以往的演習?
民眾呂小姐:「我知道網路會變比較慢而已,不知道他們要我們做什麼。」
民眾陳先生:「平常就是要有這種臨機應變的習慣,戰爭或災難來臨的時候,民眾能夠提高自身的安全。」
國防安全研究院網路安全與決策推演研究所副研究員曾怡碩解釋,承平時期民眾習慣使用網路通訊,但必須要體認到,這不只是政府或者是軍隊要去因應。不管是天災或者是戰爭,都有可能被破壞部分的通訊,而政府會使用哪些備援的手段,民眾也要會用,基本上是避免造成恐慌。

斷網後有哪些備援系統? 什麼是災害漫遊?
災害考驗的,不只是民眾如何面對斷網,更是電信業者能否迅速備援、切換與搶修。這項復原能力,也該是通訊韌性演習的重要一環。
台灣電信產業發展協會秘書長劉莉秋指出,丹娜絲風災之後,業者啟動了災害漫遊,訊號比較弱的地方可以漫遊到其他電信業者的基地台。
當單一電信業者斷訊,可以先借用其他業者的基地台;如果基地台受損,則由行動基地台車挺進災區。但就算連上基地台,還得靠光纖把訊號送到外部網路。光纖斷了,可以改走微波;地面傳輸都失效,最後還有衛星。
元智大學資訊傳播學系副教授葉志良說明,海陸空三種異質網路的結合。陸面的指的是固定的網路,或者是行動的網路、基地台等等。如果要跟外界聯繫,國際海纜就很重要。空的部分就是現在最熱門的低軌衛星。

通訊韌性走到最後 民間量能足夠嗎?
但備援系統建好了,通訊韌性走到最後,到了社區裡,誰會用呢?
緊急通訊科技專家徐子涵坦言,要所有的人都懂,不切實際,但是只要社區或是里有一、兩個人懂,然後身上有設備,他就可以幫忙做簡單的架設跟部署。
民間自發團體已經實際架設測試斷網後的替代通訊,但通訊能力還沒有普遍走進政府主導的基層防災訓練。目前全台超過16萬名防災士,相關技術仍是一塊明顯缺口。
台灣電信產業發展協會秘書長劉莉秋認為,明年假設業者還要配合政府去做這樣的演習的話,政府是不是可以投入更多的資源讓民眾理解,甚至於提早把所謂的備援通訊工具都準備好,也可以達到政府期待的-民眾有多元通訊工具的強化韌性。
三十分鐘的降速,可以倒數等待恢復,但真正的災難發生,可沒有人知道通訊何時重啟。下一次斷訊,我們準備好該怎麼做了嗎?
