Chuyến bay Cathay Pacific "bỏ hành lý" của khách lại Nhật

Hành khách trên chuyến bay Cathay Pacific, khởi hành từ sân bay Kansai (Nhật Bản) về Đài Loan vào chiều hôm qua, đã vô cùng bức xúc, tố cáo rằng chuyến bay không những bị trễ giờ, mà toàn bộ hành lý ký gửi cũng không theo về, khiến nhiều hành khách ngỡ ngàng và không tin nổi.

Chuyến du lịch Nhật Bản khi đi thì vui, nhưng khi trở về Đài Loan lại hoá thành ác mộng khi chuyến bay CX565 của Cathay Pacific khởi hành chiều ngày 5 từ sân bay Kansai (Nhật Bản) về Đài Loan, không những bị trễ chuyến mà sau khi hạ cánh, hành khách còn phát hiện băng chuyền hành lý hoàn toàn trống trơn, toàn bộ hành lý ký gửi đều không theo về. Sự cố này khiến nhiều hành khách rơi vào cảnh khốn đốn, có người không thể về nhà vì chìa khóa để trong vali, người khác thì lo lắng khi thuốc điều trị bệnh mãn tính của mình cũng bị kẹt lại cùng hành lý.

Vì an toàn "cân bằng tải trọng", hành lý sẽ được về trong hôm nay

Phía Cathay Pacific phản hồi rằng, sự cố xảy ra do nguyên nhân kỹ thuật dẫn đến chuyến bay bị chậm trễ. Để đảm bảo an toàn bay, hãng buộc phải tiến hành điều chỉnh "cân bằng tải trọng", vì vậy hành lý ký gửi của hành khách phải tạm thời được dỡ xuống. Hãng cho biết toàn bộ hành lý sẽ được nhanh chóng chuyển về trong ngày hôm nay.