英國推AI喋詳阿媽 予詐騙犯白了工、浪費時間
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英國電信公司利用AI開發一種開講的機器人，叫做「Daisy」阿媽，功能是用來接詐騙電話，佮詐騙集團講東講西，共怹纏著咧，予怹無時間去共別人詐騙。Daisy阿媽推出了後，已經浪費詐騙集團幾落百點鐘。（新聞標題、導言為臺語文）
AI阿媽 黛西 vs. 詐騙集團：「（已經快一個小時了，看在……的份上。）天啊，時間過得真快。」
英國電信巨頭O2開發的AI阿嬤黛西，跟詐騙集團「瞎聊」一個小時，把他們氣得牙癢癢。這就是O2推出AI聊天機器人的目的，用來浪費詐騙集團的時間。由於年長者經常是詐騙集團的目標，因此，黛西的人設就是喜歡編織的阿嬤，機智又風趣。電信公司表示，目前已經接聽1千多通詐騙電話，浪費詐騙集團數百個小時，有些歹徒跟黛西聊了40多分鐘，都沒有放下電話的意圖，還想繼續騙下去。
O2行銷總監 瓦爾卡塞爾：「人工智慧的厲害之處，是跟AI講話，不是跟真人對話，騙取他們辛苦賺的錢。」
作為一名AI聊天機器人，黛西有的就是時間，24小時都能接聽詐騙電話，而且什麼都能聊，但會刻意避開透露銀行帳戶和信用卡等敏感資訊，或是虛構這些資訊。電信公司會將聊天的內容，透過演算法，分析詐騙集團常用的話術，再提供給警方。但專家指出，AI的技術，只要擷取5秒鐘的語音，就能複製對方的聲音特徵，而且相似度高達七成，目前這項技術已經曝光，最終恐怕會變成兩個AI互打的狀況。
基爾大學企業總監 里格比：「我們需要思考人工智慧競賽的可能性。被詐騙與詐騙者都用人工智慧對話，變成兩個互相了解的AI唇槍舌劍。」
然而也有專家說，AI也能夠有正面的影響，黛西就是成功的案例！
AI阿嬤 黛西：「當他們忙著跟我講話時，就不可能有時間騙你。讓我們一起面對吧！」
根據O2的數據顯示，67%的英國人表示擔心成為詐騙的受害者，四分之一的人每週都會遭遇不同程度的詐騙。希望有更多科技公司共同投入研發，有效遏止日益猖獗的詐騙案件。
公視新聞 沈祿珮 編譯
唐嘉良/編輯
