Teh jeli terasa aneh, ternyata banyak kecoak kecil di dasar gelas
Kemarin, seorang netizen menyampaikan lewat media Facebook bahwa ia pergi ke toko "Hechalou" cabang Qingguang di Taipei untuk membeli minuman teh jeli, namun malah mengunyah sesuatu yang bertekstur renyah. Ia menemukan beberapa ekor kecoak kecil di dasar gelas. Pelaku usaha menyampaikan permohonan maaf dan meliburkan toko pada hari ini untuk menemukan permasalahan pada proses peracikan minuman.
Seorang warga yang memesan teh jeli merasa aneh karena minumannya terasa renyah. Merasa ada yang tidak beres, ia segera membuka segel plastik dan menemukan lebih dari satu kecoak kecil di dalam gelas teh.
==Warga (bukan orang bersangkutan)==
Kalau termakan ini sangat menjijikkan
Ini pasti harus dilaporkan
Kalau tidak, tak ada yang tahu apa yang telah dimakan
Yang bersangkutan memposting keluhan, Hechalou Tea Taipei minta maaf
Melihat bangkai kecoak di dasar gelas sudah menimbulkan rasa jijik, apalagi meminumnya. Warga bersangkutan sangat marah sehingga memposting keluhan di internet dan mencantumkan Toko Hechalou Tea Cabang Qingguang Taipei. Pemilik toko segera menghubungi warga tersebut di tengah malam untuk mengklarifikasi kronologi kejadian dan merasa aneh bahwa dari 400-500 gelas minuman yang dijual dalam satu hari kenapa hanya ini yang bermasalah.
==Bapak Fang // Manajer Umum Hechalou Tea==
Sendok itu sebenarnya sangat kecil
Jadi waktu menyendoknya
Seharusnya akan ada banyak sekali
Dan seharusnya bisa terlihat
Hechalou Tea istirahat satu hari, Departemen Kesehatan inspeksi ke toko
Pihak penjual menjelaskan kronologi kejadian. Setelah pelanggan membeli minuman sekitar jam 4 sore pada tanggal 25, dia minum beberapa teguk di pintu toko tanpa mengalami masalah. Selanjutnya ia pergi ke toko pijat dan meletakkan minumannya di sebelahnya sampai jam 10 malam, dia menemukan kecoak di dasar gelas. Saat ini, toko telah ditutup satu hari untuk pembersihan menyeluruh dan Departemen Kesehatan akan datang untuk melakukan inspeksi.
Pembeli minta ganti rugi medis+psikologis, Hechalou Tea bertanggung jawab penuh
Tanpa menunggu klarifikasi kasus, penjual telah menyatakan kesediaan untuk menanggung semua biaya kompensasi medis dan psikologis pembeli. Departemen Kesehatan menegaskan bahwa jika tidak melakukan perbaikan dalam batas waktu yang ditentukan, pelaku usaha akan dikenakan denda NT$60.000 - NT$200 juta sesuai UU Keamanan Pangan.
