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新版《幼照法》上路滿週年 投訴案件大增

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新版《幼照法》和相關子法到今年3月上路滿1年。根據平面媒體報導,這1年期間的投訴案件大增,有教育團體指出,現在教保員動輒得咎,一不小心就會被投訴,讓人壓力大。但這是否就是教保員的出走潮主因?有教育團體和家長認為,高工時、低薪才是無法留住好人才的根本原因。

教保員對小朋友不當管教、導致孩童身心受創,是許多家長擔憂的問題。在新版《幼照法》、《教保條例》上路滿1年以來,相關的投訴案件大幅增加。

全國家長團體聯盟輔導理事長彭淑燕指出,「新的辦法裡面,它確實有一個比較順暢的管道,接獲案件後縣市政府這個專責單位就一定要啟動調查。為什麼投訴會比較多?因為這些人過去他真的是不知道該怎麼處理,我覺得知能的提升,怎麼樣以良善為出發點來看待這個法的設定。」

家長團體認為,新法提升幼童的保護。以新北市資料,有三分之二、大約50多件走完程序、申訴成案,其中有被罰60萬元的重大情節,也有輕微案件。

但同樣也還有小孩打架卻投訴老師,或雇主不想給資遣費就控訴教保員不當管教等情況,這也讓人擔心,是否是教保員的出走潮主因。

國幼教產業工會理事長許文菁認為,「出走潮以前就有了,低薪、血汗才是真正導致留不住人才、也找不到人才的原因,被裁罰一次,就是幼教老師好幾個月的薪水。留好人才,專業素養也可以正確的,來讓孩子當天的情緒或者是秩序,是老師可以接受的範圍。」

幼教產業工會認為,被通報和被調查是人才出走的其中一項小因素,主因還是低薪、高工時。

家長和教團都表示,要提供更好的薪資待遇,才能留住人才,而且有了優秀師資,才能採用正確的幼童管教方式,降低不當管教的發生情況。

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