旅宿業缺工8千 高雄飯店結盟4校有薪實習留才
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國內觀光人才缺工難解,今(2023)年10月中旬,觀光署統計旅宿業缺口約8000人。高雄有飯店為了留住人才,與高雄師大等4所校簽訂策略聯盟,由飯店提供有薪的實習機會讓學生實習,表現優異直接轉正職。學校表示與飯店結盟,能給不同科系學生增加工作機會,兩邊都能得利。
擔任飯店大樓迎賓人員,高餐大畢業後就投入職場,這樣的人才許多旅宿業都很需要。
高雄接連舉辦演唱會,市府統計到11月光演唱會就吸引92萬人次,產業蓬勃發展卻面臨缺工問題。
有飯店直接從校園卡位找人才,與高雄師大、科技大學、文藻外語及高餐大4校簽訂策略聯盟。
高師大校長王政彥表示,「我們也有工業設計系、視覺設計系、美術系,甚至音樂系,這個都是他們很喜歡的。所以學生的實習短期都可以做。」
旅遊同業公會總會監事主席吳盈良則表示,「很多的這些國際五星其實都已經進駐到高雄,三星、四星的飯店其實也不惜成本都是在做裝修,相對的,觀光客的成長,其實是指日可待的。」
高師大表示,許多飯店除了住宿,也提供藝術以及人文服務等多元化經營,需要的人才也不同。
前往實習的學生不侷限在觀光餐飲科系,讓前來應徵的人數變多,非相關科系的學生也能累積實務經驗,可望增加職缺媒合成功率。
飯店品牌長簡巧珊認為,「不只是在飯店事業體,也在整個承億酒店的餐廳,或者其他的後勤部門都有。如果是以現在短期的建教實習來講的話,我覺得1個學期,大概創造80幾位到100多位,都是一個比較具體的數字。」
飯店表示,實習學生都有薪水,薪資依各校訂定標準,但一定優於基本薪資。
雖然公司缺工狀況沒有其他同業這麼嚴重,還是想透過產學合作,先進入校園發掘人才,讓學生實習時增加認同感,讓自家努力培訓的人才留在公司。
王介村/編輯