退費違反規定 階梯數位罰500萬 | 公視新聞網 PNN

退費違反規定 階梯數位罰500萬

昨天我們報導過,由藝人張艾嘉代言的、階梯數位學院、爆發消費糾紛,而公平會今天認為、階梯屬於多層次傳銷公司,卻沒有按照規定退費,影響到四萬名會員的權益,決定要重罰他500萬台幣。 貼著租約到期的公告,階梯總公司最近都大門緊閉,會員寄來的退貨包裹,也沒人收件,這家標榜數位學院的多層次傳銷公司,過去找來藝人張艾嘉代言,吸引四萬多名會員加入,但公平會調查卻發現,業者退貨流程違反規定。 依照規定,加入多層次傳銷的民眾要退費,業者必須在30天內辦理退費, 階梯不只藉故拖延,原本民眾付的三年16萬會費沒退,甚至還要求退費民眾,再多交違約金等一共四萬多元。 公平會重罰階梯500萬新台幣,並認定可能涉及詐欺、移送調查局偵辦。 階梯公司挨罰已經不是第一次,前年也因為退費問題,被公平會罰過50萬新台幣,但遲遲都沒改善,如今再被重罰,受害的消費者,能不能因此順利退款還是未知。 記者林珍汝林國煌台北報導

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