foodpanda調整接單制度 引外送員反彈
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外送平台foodpanda從3月開始調整接單制度，包括報酬改以取送餐里程計算，還有獎金改為每日結。目前在中彰投地區試辦，引發部分外送員反彈並醞釀罷工。對此，業者表示，新制包括要改善遠距外送報酬，避免外送員騎快車及減少超時工作。
下午茶時間到，外送員穿梭在大街小巷取餐送餐相當忙碌，但現在卻傳出外送平台foodpanda從3月起調整接單制度，包括報酬改以取送餐里程計算，以及獎金從半個月結算變為每日結，目前於中彰投3縣市率先試行，不料卻引發部分外送員反彈，醞釀要發動罷工。
下午茶時間到，外送員穿梭在大街小巷取餐送餐相當忙碌，但現在卻傳出外送平台foodpanda從3月起調整接單制度，包括報酬改以取送餐里程計算，以及獎金從半個月結算變為每日結，目前於中彰投3縣市率先試行，不料卻引發部分外送員反彈，醞釀要發動罷工。
一名foodpanda中部外送員說，「一天要跑到他所給我們的目標單數，真的是有難度，因為真的沒有那麼多單可以接。」他表示，農曆年過後，公司將中彰投地區區分成極度熱門區域及熱門區域，也依時段分成熱門時段與一般時段來計算薪水，現在又有新制上路，外送每單從原本均一價57元降到47元，部分外送熱門區域更只剩下44元，而且累單獎金從半個月改成每日結單，讓全職外送員平均月收入打了75折，這樣的制度也讓北部的外送員擔憂是否未來也會連帶跟著受到影響。
另一名foodpanda北部外送員則提到，「我們出來賺錢就是希望多賺一點，我覺得不合理，因為我們都蠻辛苦的。」
對此，台中市勞動局主秘曾傳銘說明，外送員接的訂單都比較屬於承攬的合約，等於外送員本身就是雇主，外送員在平台上可以自己去接單，報酬被降可以去尋求民法的一些相關規定。
foodpanda發聲明表示，過去常接獲外送夥伴反映送遠單卻領到跟近單一樣的報酬，容易導致外送員冒險騎快車接單，為了改善此情況，在維持整體報酬總額不變的情形下進行結構調整，至於每日獎金部分是因應法規，避免過勞駕駛致交通事故等意外發生，故獎金才改為每日計算，以減少外送員超時工作，提供更健康的勞動環境。
另一名foodpanda北部外送員則提到，「我們出來賺錢就是希望多賺一點，我覺得不合理，因為我們都蠻辛苦的。」
對此，台中市勞動局主秘曾傳銘說明，外送員接的訂單都比較屬於承攬的合約，等於外送員本身就是雇主，外送員在平台上可以自己去接單，報酬被降可以去尋求民法的一些相關規定。
foodpanda發聲明表示，過去常接獲外送夥伴反映送遠單卻領到跟近單一樣的報酬，容易導致外送員冒險騎快車接單，為了改善此情況，在維持整體報酬總額不變的情形下進行結構調整，至於每日獎金部分是因應法規，避免過勞駕駛致交通事故等意外發生，故獎金才改為每日計算，以減少外送員超時工作，提供更健康的勞動環境。
