聽打員陪同就醫 助醫病雙方溝通無礙

去年台北市社會局開始提供聽打服務，不過多用於會議或演講的場合，今年有聽障朋友申請聽打員陪同就醫，發現透過聽打員，對於不會手語的聽障朋友來說，幫助很大。 ==台北榮總醫師 李慶威== （我不知道耶) 那很重要喔 在家裡一定要量血壓 把醫生講的話馬上打成文字，有聽打員陪同，不太會手語的聽障者余小姐終於可以了解醫生說話的內容。 ==聽障患者 余小姐== 現在流行感冒 很多醫生戴口罩 我們要讀唇 他戴口罩講話 我們不懂 余小姐以往看病都要家人陪同，有了聽打員協助就可以獨立就醫 ===聽打員 張慈珊=== 醫生問她說 妳今天女兒沒有跟妳一起來 我就看到余小姐是抬起頭 看著醫生跟他講說 沒有 那個是我媳婦她今天沒有來 我就不知道為什麼覺得非常的感動 因為以前在做手語翻譯的時候 聾人一定是主要視覺 放在手語翻譯員身上 張慈珊是聽打員也是手語翻譯員，她觀察聽打能幫雙方更直接的溝通，醫生也認為聽打服務值得推廣。 ==台北榮總醫師 李慶威== 對我們醫療來講 我們是非常樂意 看到這樣子的服務產生 有時候的確很難去講很清楚 變成我們醫生用手寫 寫給他有時候我們字 他老人家看也不是很清楚 因為眼睛也不好 由於聽障者申請手語翻譯或聽打，必須先約定時間，並且按時數計算服務費用，如果就診時間比預期提早或延後，都會造成困擾，北榮表示，特殊對象會彈性處理。 ==台北榮總副院長 陳適安== 聽障朋友他來看病 他如果比較早到 聽打服務人員也來的話 可以跟診間的護理人員先說一聲 我想醫師都是可以來協助的 今年就台北市社會局的申請案來看，包括台北榮總、台大醫院以及三軍總醫院，都能接受聽打員進入診間協助聽障者，北榮甚至考慮培養聽打志工，擴大服務面，協助聽力退化的年長者就醫溝通更順暢。 記者歐姵君 鍾建剛 台北報導