iphone4天線收訊瑕疵 送護套補救

蘋果第四代iphone手機，上市三個多星期以來,在全球熱銷300萬支,不過這支手機卻有個致命傷,就是只要手握住左下角，就會壓到天線,造成收訊不良，讓使用者大表不滿.沉默多日的蘋果公司，16號終於由執行長賈伯斯親自出面，承認手機設計並不完美,並且將提供用戶免費的"保護套"來補救。 蘋果新手機iphone4，上市三個多星期以來，已經熱銷三百萬隻。但用戶卻發現只要握住手機左下角，就會造成收訊減弱，這個動作還因此被稱為死亡之握。 對於用戶的抱怨，蘋果一開始姿態很高，要消費者換個方式拿手機。直到越來越多媒體大篇輻報導，新手機收訊瑕疵，以及美國權威雜誌消費者報導，宣布不推薦購買iPhone 4，造成蘋果股價重挫4.2%，終於逼使蘋果執行長賈伯斯出面提出解決之道。 蘋果決定提供免費的保護套給iPhone 4用戶，來加強收訊，如果用戶還是不滿意，購買一個月內可以全數退費。 蘋果從2007年推出第1代iPhone以來不斷驚艷市場，銷售量屢創佳績，歷代iPhone從設計概念到行銷策略全由賈伯斯一手操刀，不過對於客訴iphone4收訊差，蘋果卻一直文風不動，被外界質疑態度傲慢，賈伯斯回應是媒體或競爭對手經常將蘋果所發生的問題誇大，蘋果並非不願意面對問題，而是需要一點時間瞭解情形，需要一點時間作出改善。