缺工與人事成本攀升 韓國無人商店興起 ｜#公視新聞網 #Shorts

☕韓國無人商店興起

因應勞動力短缺與工資成本上漲，無人商店正在韓國興起，成為新的商業模式。

韓國無人商店數量近年快速成長，較疫情前已增加4倍。 不僅咖啡、拉麵與花店，寵物用品與服飾店都開始導入機器人與自助服務。

業者表示，雖然有人力的店家銷售額較高，但無人商店省下的人力成本，每家店獲利率可超過40%，高於傳統咖啡店約10%至15%。

韓國人口老化加劇，出生率位居世界最低。政府預估，2072年韓國人口將從5,180萬減少近三分之一，降至3,620萬人，勞動力短缺恐持續惡化。
此外，韓國輕微犯罪率低、民眾普遍守法，也讓無人商店更容易普及。

✍️ 編輯・剪輯／張語彤・核稿／林阡郡

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