嘉南療養院遭控不願叫119 仰賴外包救護車後送患者

救護車停在精神科急診前，衛福部嘉南療養院近日傳出延誤送醫爭議。一位院內醫師發文，6月有患者因食物梗塞、失去意識，血氧一度掉到44%，呼叫外包救護車後，竟等了65分鐘才到；而類似狀況7月又發生，有患者突然昏迷、倒地，外包救護車27分鐘後才到，但院方至今沒有任何改善方案。

當地民眾認為，「救護車還是要以人命為優先啦，就是如果有叫救護車，要及時去處理。」

發文醫師表示，院內因無外科醫師及相關設備，遇緊急狀況只能轉送醫院，若打119，救護車約5至7分鐘可抵達；但院方卻以過去曾在類似狀況下打119，遭衛生局關切為由，而只仰賴外包救護車，恐怕耽誤患者搶救。

台南市衛生局副局長林碧芬表示，「衛生局從未、也絕不可能限制或懲處醫院撥打119，凡涉及生命徵象不穩定，或需要緊急送醫的病患，醫療機構均可依法通報119派車支援。」

衛生福利部嘉南療養院秘書王忠益則回應，「救護車延時的問題，本院已經依照合約，決定給予罰款的部分，我們將會配合上級單位的調查，如果有任何的缺失，本院會虛心的接受，積極的改善。」

嘉南療養院15日坦承，外包救護車確實超過契約規定的25分鐘時限。衛生局則表示，已啟動行政調查，要求院方限期檢討緊急病患處置後送的SOP。

衛福部長石崇良則說，「療養院患者不是只有精神的疾病，也可能會產生一些內科的疾患，所以除了要強化醫院本身、人員的緊急處置能力之外，如何建立緊急後送的機制，這個是需要去檢討。」

石崇良強調，已指派醫福會副執行長，17日南下拜會台南衛生局及消防局，了解後送流程，並討論如何精進，後續也會擴大做全面性檢討，保障患者生命安全。