雄獅等旅行社跟團新制9月上路 單人旅遊不再與領隊配房

喜歡單人跟團旅遊的民眾注意了，從9月起，多家旅行社宣布，單人跟團旅行不再跟領隊配房，如果想要單人房，旅行社可能會收取單人房價差。

新北市民認為，「就貴一點，可是可以理解啦，所以還好，沒有到不能接受。」

新北市民說：「不然就再找一個夥伴，不會多花錢在單人房。」

資深胡姓領隊表示，「一路上需要付很多的費用，但是你身上帶了這麼多錢，當你跟一個陌生人同住這麼多天的話，心裡面是很大的壓力。」

宣布實施領隊不配房的旅行社包含可樂旅遊，9月起，針對東南亞、日本和韓國等熱門路線團體行程，調整單人配房規則。雄獅短程線團體領隊不再與旅客配房，如果因無法配房，導致需要單人入住，得依產品規定酌收單人房差。東南旅遊宣布，全線領隊不和旅客配房，同步納入歐美長程線。

可樂旅遊直售系統總經理李季柏坦言，「我們可能會遇到的困難，就是我們可能會失去部分，一個人參團，可是他又沒有辦法負擔單人房價差這樣的旅客。」

旅遊業者表示，9月起實施單人配房制度後，可望將減少單人跟團旅客因配房產生的糾紛或不適，帶團領隊也能有好的休息空間。領隊協會對於領隊不配房新制，樂觀其成。

領協公關發言人藍一晴認為，「因為你配房睡的人，他的個性什麼都比較不知道，可能怕影響到他隔天帶團的情緒，我們當然樂觀其成。」

中華民國旅行業品質保障協會公關主委李奇嶽回應，「資訊揭露上面要溝通好，溝通清楚我相信旅客是可以接受的，不然你不能接受，你可以去找其他的同伴一起去旅行。」

品保協會回應，旅行社實施領隊不配房新制，旅客是否會因為單人房衍生房價差，務必事先跟旅客清楚說明，才能避免消費糾紛。