24H直播

IG、Threads帳號停權災情擴大 數發部初判Meta驗證技術異常【涉己新聞】

發布時間: 更新時間:
Meta旗下社群平台,在國內發生大規模無預警停權災情,受害者今(16)日持續增加,停權原因多為未滿13歲,受影響的包括知名網紅、政治人物以及媒體。對此Meta回應,因為技術錯誤,導致少數帳號被誤判。數位發展部強調,初判是驗證技術產生問題,並非針對特定族群或人士,Meta正修復中,並且提供申訴管道。

以調查採訪聞名的網路媒體報導者,在臉書官網上公布它的Threads和IG官方帳號遭到無預警停權,已經向平台提出申訴,積極處理中。

Meta旗下的社群平台,接連出現大規模帳號遭到停權的情況,停權原因多為未滿13歲。

受影響的包括網紅八炯、館長等人,還有前立委陳柏惟、民眾黨創黨主席柯文哲等政治人物。就連中央社、公視新聞網等新聞媒體也被波及。

網紅八炯說道,「我又被封號了,而且是永久封禁,我真的是不知道要怎麼辦,就造成你的這個演算法,又流失掉你很多那種自然流量的受眾,就只能等呀,就跟一般大眾一樣。」

桃園市議員黃瓊慧表示,「還好FB還在,也沒有違反社群什麼什麼規則,向支持者還有我的粉絲去講說,我的Threads突然被停了,一些陳情的部分 ,我就請他們轉移到FB去。」

數發部接獲民眾陳情後,已與Meta台灣公司聯絡,Meta表示,並非針對特定族群或人士。Meta聲明也指出,強調因為一項技術錯誤,少數帳號被誤判為未滿13歲的使用者,正積極處理、儘速修復中。

數位發展部數位產業署副署長黃雅萍指出,「已經有跟Meta去做聯繫,然後請他要提供管道,如果有因為誤封所造成的這個帳號下架的狀況,能夠技術的協助民眾,來做一個復權的處理。」

學者分析,Meta為了符合歐盟的數位法令規定,設有青少年帳號保護機制,限制使用者,必須年滿13歲,才能使用旗下服務,研判可能因為機制較嚴格,導致發生問題。

台科大資管系教授查士朝表示,「看起來臉書他其實比較像是,針對的是這個兒少,目前看起來就是他的判斷上面的一些AI機制比較嚴格,或者是沒有經過妥善的測試。」

而根據Meta提供資訊,當用戶帳號遭停用時,在嘗試登入時會看到說明停權的通知,使用者可點選「要求審查」或「申訴」,直接於App中提交申訴請求。Meta也向數發部表示,將盡速處理遭誤封帳號的解封作業。

您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。