調查：全台近8成社工過勞 46％出現職場憂鬱狀況

台北社會工作人員職業工會在台灣社工日前夕，公布2026年台灣社會工作職業安全心理衛生調查，揭示台灣社會工作者的職業安全心理衛生狀況。

調查指出，全台有78.18%社工處於中度以上過勞，且約每2名社工，就有1人處於重度過勞狀態。在其他心理健康指標方面，72.10%社工處於中度以上職場壓力；67.27%社工出現中度以上替代性創傷；46.41%社工出現中度以上職場憂鬱。

社工工會分析，這代表第一線社工不僅面臨高度工作壓力，也長期承受替代性創傷與情緒負荷，造成的心理健康風險已不容忽視。

此外，調查結果也提及，過去半年內，有26.8%的社工曾因工作因素接受心理諮商，或至身心科就診，相當於每4名社工，就有1人已因工作影響心理健康，必須尋求專業協助。

而在社工的工作環境各面向評估中，制度支持力僅獲得平均分數28.62分，為所有指標中最低，顯示多數社工認為現行制度、政策與社會期待，皆無法有效支持第一線工作者。

進一步分析制度支持力的各選項，分數最低者為「評鑑制度無法測出第一線實際狀況」，僅獲得14.64分、次低為「社會大眾對社工期待與實際服務存在落差」的15.85分、「政策規定變動常增加工作壓力」也僅有19.92分，顯示在政策設計、評鑑制度與社會期待之間，與第一線實務現場仍存在明顯落差。

​台北社會工作人員職業工會表示，台灣第一線社工長期處於過勞、壓力與替代性創傷之中，不僅會影響社工個人健康，也將影響整體社會安全網的服務品質與穩定性，呼籲政府應檢討現行評鑑與行政制度，建立可讓第一線人員參與並回饋的機制，社會大眾也應建立對社工合理的社會期待與專業角色定位。