美賭城旅館推AI機器接待員 陪客人聊天、處理房務得心應手
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如果不考慮AI搶工作的問題,機器人的確是缺工時代的好幫手。美國拉斯維加斯一家旅館就雇用的機器人接待員,它不只幫忙房客登記入住,聊天也聊得有模有樣。
AI旅館接待員歐托說:「歡迎來到歐塔納摩斯旅館,世上第1家真正AI驅動的旅館。」
來到這家位於賭城拉斯維加斯的旅館,在櫃檯迎接你的是這位彬彬有禮的人形機器人。
AI旅館創辦人兼執行長齊亞德表示,「我們稱他為禮賓員,但我們希望他不只是禮賓員,而是你的好朋友,能夠了解你的一切。」
這位名叫歐托的機器人,去(2025)年9月正式上線,能夠說超過50種語言。旅館創辦人表示,從訂房、客房清潔、毛巾數量,到你喝咖啡的喜好,所有你入住後遇到的大小問題,歐托都可以為你解答,甚至純聊天也行。
房客問:「請問今晚拉斯維加斯的天氣如何?」機器人歐托回應,「濕度大約在74%左右,晚點會變得涼一點。」
旅館主人說,就算是跟女友分手、心情苦悶,也可以跟歐托訴訴苦。而賭城當地有什麼好看的秀,歐托也會告訴你他的看法。
齊亞德問:「你更喜歡誰?是現在在拉斯維加斯演出的珍妮佛羅培茲還是夏奇拉?你更喜歡哪一個?」
歐托則回答,「哦,這真是個棘手的問題。珍妮佛羅培茲魅力四射,她的表演精彩絕倫,堪稱拉斯維加斯的視聽盛宴,令人目不暇給。」
隨著人工智慧的發達,能夠深度思考學習的人型機器人,已經可以勝任旅館接待的各種任務,帶給旅客賓至如歸的感受。當人類面臨人力短缺時,人型機器人可望成為最佳幫手。
陳宥蓁/編輯
